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8 lezioni di comunicazione per CEO: cosa i Leader aziendali possono imparare da TikTok

  • Immagine del redattore: Federico Attore
    Federico Attore
  • 2 ott 2024
  • Tempo di lettura: 3 min

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TikTok è diventato uno dei più grandi fenomeni di comunicazione digitale degli ultimi anni. Nato come piattaforma per brevi video virali, è rapidamente diventato un terreno fertile per brand e creator che desiderano connettersi in modo autentico e immediato con il pubblico. Con oltre un miliardo di utenti attivi, TikTok non è più solo un social per adolescenti: è un vero e proprio caso di successo nel mondo della comunicazione, capace di trasformare semplici contenuti in potenti strumenti di marketing e storytelling.


Anche se può sembrare lontano dal mondo dei CEO e delle aziende, TikTok sta sconvolgendo l'equilibrio tradizionale della comunicazione aziendale. La piattaforma sta dimostrando come l'autenticità, la rapidità e la capacità di catturare l'attenzione possano ridefinire il modo in cui i leader aziendali si relazionano con i media, i dipendenti e il pubblico. Le logiche di TikTok offrono spunti preziosi che i CEO possono applicare nelle interviste, nelle apparizioni pubbliche e nelle comunicazioni aziendali, per rimanere rilevanti e influenti in un panorama mediatico in continua evoluzione.


1. Hook Immediato (Cattura l’attenzione subito)


  • TikTok: I video su TikTok devono catturare l’attenzione nei primi 2 secondi. Lo stesso principio può essere applicato ai CEO durante interviste e presentazioni.

  • CEO: All’inizio di un discorso o intervista, il CEO dovrebbe esordire con un messaggio forte e memorabile, una frase chiave o un fatto inaspettato che catturi immediatamente l’interesse. Questo “hook” può essere una statistica sorprendente, una storia personale o un’opinione forte che risuoni con il pubblico.


2. Autenticità e Real-time Feedback


  • TikTok: Gli utenti apprezzano contenuti reali e spontanei, evitando la patina troppo costruita.

  • CEO: La comunicazione dovrebbe sembrare naturale, con autenticità e umanità. Il CEO potrebbe condividere esperienze personali o opinioni dirette, parlando con un tono colloquiale per connettersi meglio con il pubblico. Interagire direttamente con l’audience, come si farebbe in una sessione di Q&A, crea un senso di immediatezza e connessione.


3. Narrazione a Strati (Come un Feed)


  • TikTok: I video guidano l’utente attraverso una sequenza rapida di idee o storie, mantenendo il coinvolgimento.

  • CEO: Strutturare l’intervista o il discorso con una narrazione che tenga l’attenzione viva, presentando prima un’idea centrale e poi sviluppandola attraverso punti chiave. Ogni punto deve essere collegato e portare il pubblico verso un chiaro call to action o una conclusione potente.


4. Focus sui Trend (Argomenti Attuali)


  • TikTok: Partecipare a trend virali aiuta ad aumentare la visibilità.

  • CEO: I leader aziendali dovrebbero sfruttare argomenti rilevanti e attuali, collegando la loro comunicazione a temi globali o settoriali di grande interesse. Essere sempre aggiornati e parlare di tematiche come sostenibilità, innovazione o AI può aumentare l’attenzione verso il brand e il messaggio.


5. Sfruttare il Potere dell’Immagine e del Suono


  • TikTok: Il suono è fondamentale nei video per enfatizzare il messaggio.

  • CEO: Nelle interviste o apparizioni pubbliche, l’uso del tono di voce, pause efficaci, e linguaggio del corpo sono elementi chiave per rafforzare il messaggio. Anche il modo di vestire o il setting visivo durante un’intervista (ad esempio una scenografia aziendale) può contribuire a rafforzare la percezione del brand personale.


6. Chiarezza e Semplicità (Less is More)

  • TikTok: I contenuti efficaci su TikTok sono brevi e vanno dritti al punto.

  • CEO: I leader dovrebbero puntare su messaggi chiari, sintetici e di impatto, evitando risposte prolisse o eccessivamente tecniche. Mantenere un linguaggio semplice e diretto aiuta a trasmettere meglio i concetti al pubblico, inclusi i media e i non addetti ai lavori.


7. CTA Potente (Coinvolgere e Far Agire)

  • TikTok: I video efficaci spesso includono una call to action che stimola l’utente a interagire.

  • CEO: Un CEO dovrebbe concludere ogni apparizione o intervista con una call to action forte, invitando il pubblico a riflettere, agire o semplicemente seguire l’azienda sui canali giusti. Questo può essere legato a iniziative aziendali, inviti a eventi o anche messaggi di coinvolgimento più personali.


8. Collaborazione con Altri Leader o Stakeholder

  • TikTok: Le collaborazioni con altri creator aumentano l’engagement.

  • CEO: Collaborare con altri leader del settore o coinvolgere stakeholder chiave nelle interviste o eventi può ampliare la portata del messaggio e dare maggiore credibilità e autorevolezza alla propria posizione.


Adottare queste logiche permette ai CEO di comunicare con maggiore efficacia, risultando più accessibili, interessanti e in sintonia con l’audience, sia che si tratti di media, dipendenti o investitori. Questo approccio contribuisce anche a costruire una forte identità di leadership in linea con i valori aziendali e personali.

 
 
 

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